
Minkälainen on hyvä kaupallinen juontaja?
Loistava kaupallinen juontaja on onnistunut työssäään silloin kuin kassakoneet kilisevät. Piste.
Näin asian voi tiivistää. Kun avataan kantta vähän lisää, juontajan tulee olla todellinen monitoimiosaaja, jonka ääni säteilee hyvää fiilistä, hän tuntee tuotteet ja palvelut, osaa luoda asiakkaille tarpeita, on yllätyksellinen, taitaa asiantuntijoiden haastattelut lennosta ja paljon muuta! Lue tästä lisää minkälainen Succeen mielestä loistava juontaja työssään kauppakeskuksessa on.
Juontajan tärkein tehtävä kauppakeskuksessa taikka tavaratalossa on luoda tapahtumaan toivotunlainen tunnelma, saada asiakkaat viihtymään kauppakeskuksessa sekä tekemään ostoksia liikkeissä, ravintoloissa sekä käyttämään muita talon palveluita. Mitä kauemmin asiakkaat viihtyvät shoppailureissulla, usein sitä enemmän he rahaa käyttävät.
Kukaan ei halua kuunnella tylsää, monotonista ja paperista hintoja luettelevaa juontajaa, eikö vain? Hyvä kaupallinen juontaja tuo mukanaan positiivista energiaa ja iloista fiilistä. Hänen äänensä saa ihmiset hymyilemään ja pysähtymään kuuntelemaan minkä liikkeen palveluista puhutaan ja saa heidät suuntaamaan ostoksille.
Tärkeää on myöskin löytää tapa kertoa jokaisen liikkeiden tuotteista juuri heidän imagolleen suotuisalla tavalla sekä heidän asiakaskuntaansa ”kielellä”. Esimerkiksi tällä hetkellä monet nuoret tuntevat hyvin korealaisen kosmetiikan salat, mutta miten houkutella vaikkapa eläkeläiset piipahtamaan tällaisessa liikkeessä? Lennosta juontaja luo juontojen avulla koukut eri kohderyhmille, jotta liikkeet saavat uusia ex tempore-asiakkaita shoppailemaan!
Juontajan yksi päätehtävistä on tuoda esille kaupallisia viestejä – esimerkiksi mainostaa alennuksia, esitellä uusia tuotteita tai kertoa kampanjoista. Hyvä juontaja osaa tehdä tämän tavalla, joka ei kuulosta tuputtamiselta. Hän kertoo tuotteista kuin juttelisi kaverinsa kanssa ja tekee juontojen avulla tarjouksista houkuttelevia ilman, että homma menee pelkäksi myyntijargoniaksi.
Loistava kaupallinen juontaja tekee tapahtumasta unohtumattoman, nostaa fiiliksen kattoon ja saa asiakkaille ostohousut jalkaan! Seuraavan kerran, kun kuulet juontajan puhuvan kauppakeskuksessa, pohdi minkälaisen vaikutuksen hänen äänen sinuun tekee.
Joka asiassa kannattaa aina luottaa ammattilaiseen, niin myöskin juontajan valinnassa. Bookkaa tapahtumaasi Suomen parhaat kaupalliset juontajat osoitteesta succee.fi
Julkaistu 20.01.2025